อ้างอิง

กฎหมายที่ใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

t833 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ และเราปรับการเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิของผู้ใช้ และวิธีติดต่อเราหากคุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้การจัดเก็บข้อมูลช่องทางติดต่อ
t833 กฎหมายที่ใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

t833 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิในการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งมาถึงเรา รวมถึงรายละเอียดบัญชีธนาคารและข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผล

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้บริการ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โดยไม่กระทบต่อฟีเจอร์หลักของแพลตฟอร์ม

สิทธิของผู้ใช้

คุณมีสิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มในบัญชีเพื่อดำเนินการคำขอของคุณ

ติดต่อเราเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เรามีช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผล ขึ้นอยู่กับลักษณะของคำขอและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับคำถามทางกฎหมาย การขอเข้าถึงข้อมูล หรือการแก้ไขรายละเอียดบัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลถึงเราพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือขอให้ลบข้อมูล ให้แนบเอกสารยืนยันตัวตนมาด้วย
ฟอร์มติดต่อในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่เมนูความช่วยเหลือ เลือกหัวข้า นโยบายและกฎหมาย แล้วกรอกฟอร์มพร้อมรายละเอียดคำขอของคุณ ทีมของเราจะติดตามผลและแจ้งสถานะการดำเนินการให้คุณทราบ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

คำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของผู้ใช้ หากคุณไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้เลย

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล รายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการชำระเงิน และป้องกันการฉ้อโกง

เข้าสู่บัญชีของคุณและติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือฟอร์มในเมนูความช่วยเหลือ ระบุว่าคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล ขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตและแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ ยกเว้นกรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย เช่น ข้อมูลธุรกรรมที่ใช้ในการตรวจสอบทางการเงิน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและเกม และวิเคราะห์การใช้บริการเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โดยยังคงเข้าถึงฟีเจอร์หลักของแพลตฟอร์มได้ตามปกติ

การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วน เช่น เกมคาสิโนสด เกมสล็อต และการแทงกีฬา อาจปรับหรือจำกัดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราปรับการให้บริการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในแต่ละพื้นที่

ธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจสอบธุรกรรมเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต